Vorresti prenotare ma non sai se la situazione Covid-19 ti permetterà di spostarti?
Abbiamo la formula prenotazione no-stress.
1) Scegli il tuo pacchetto capodanno navigando sul nostro sito
2) Inviaci la tua richiesta per la verifica disponibilità nelle date che preferisci
3) Completa con noi una prenotazione pagando la caparra via bonifico o carta
4) Ricevi il nostro VOUCHER NO-STRESS e il pacchetto è prenotato per te
5) Se all’ultimo momento non puoi partire unicamente per restrizioni e comprovati motivi dovuti alla pandemia di Covid-19, la nuova policy di cancellazione è la seguente:
TOUR E ATTIVITA’:
A) cancellazioni entro 1 mese dall’attività: Ti restituiamo tutto l’importo senza penali di cancellazione
B) cancellazioni nel mese prima dell’attività: L’importo versato verrà tenuto come credito per servizi futuri senza scadenza, per qualunque attività/ tour/ pacchetto organizzato da noi.
PACCHETTO CON ALLOGGIO (tutto l’anno, escluse festività e ponti):
A) cancellazioni entro 1 mese dall’arrivo: ti restituiamo tutto l’importo senza penali di cancellazione, trattenendoci solo 10 Euro a persona per la pratica
B) cancellazioni nel mese prima dell’arrivo: l’importo versato verrà tenuto come credito per un nuovo soggiorno in futuro senza scadenza nella stessa struttura
PACCHETTO FESTIVITA’ E PONTI:
A) cancellazioni entro 1 mese dall’arrivo: ti restituiamo tutto l’importo senza penali di cancellazione, trattenendoci solo 10 Euro a persona per la pratica
B) cancellazioni entro 10 giorni dall’arrivo: perderai solo il 25 % dell’importo versato. Il resto verrà restituito oppure possiamo tenerlo come credito per un nuovo soggiorno in futuro senza scadenza nella stessa struttura
C) cancellazioni nei 10 giorni precedenti all’arrivo: perderai il 50% dell’importo versato. Il resto verrà restituito oppure possiamo tenerlo come credito per un nuovo soggiorno in futuro senza scadenza nella stessa struttura
La cancellazione si intende per unità abitativa e non si intende per singola quota individuale versata.
Esempio: In un gruppo di 10 amici che prenotano una villa, il singolo che disdice la prenotazione mentre la restante parte del gruppo ne usufruisce non ha diritto al rimborso, perché l’unità abitativa è una sola.
Esempio: In un gruppo di 3 coppie con 3 pacchetti hotel/ agriturismo, la coppia che cancella il pacchetto mentre le altre 2 ne usufruiscono, ha diritto al rimborso.
Per le singole famiglie e le coppie è possibile attivare un’assicurazione sulla cancellazione del pacchetto in fase di prenotazione, l’assicurazione non è disponibile per gruppi di non congiunti.
Lo staff di Arianna & Friends
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